THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG – Nhân viên phụ tùng

Nhân viên phụ tùng                                          Mức lương: Thoả thuận

1. Số lượng: 01 người
2. Mô tả công việc:

– Lắng nghe những câu hỏi và yêu cầu của khách hàng, hỏi để xác định nhu cầu dịch vụ của khách hàng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
– Nhận các yêu cầu phụ tùng, xác định đúng phụ tùng và xác định đúng vị trí phụ tùng trong kho hoặc đặt phụ tùng.
– Dùng máy tính để quản lý thông tin, cập nhật tồn kho và xác định phụ tùng.
– Hỗ trợ việc nhận và lưu các đơn hàng phụ tùng.
– Hỗ trợ duy trì và theo dõi tồn kho phụ tùng và phụ kiện
– Xử lý các phụ tùng bảo hành.
– Cung cấp thông tin kỹ thuật hoặc hỗ trợ khác cho nhân viên khác nếu cần.
– Phối hợp với các phòng ban khác của đại lý, phụ tùng, lái xe… để đảm bảo đáp ứng phụ tùng yêu cầu.
– Thực hiện theo các tiêu chuẩn của hãng về các thủ tục và quy trình phụ tùng.

• Yêu cầu:
• Giới tính: Nam
• Trình độ: Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan

Kỹ năng tối thiểu: